Wir haben für uns smartFM und smart-reporting, das Ticketsystem eingekauft.
smartFM ist ein hilfreiches Tool. Dadurch, dass sämtliche zu erfassende Elemente auf dem RETIS-Server mit den entsprechenden Instandhaltungsaufgaben hinterlegt sind, erleichtert dies die Erfassung der diversten Elemente.
Beispielsweise werden Bestellungen schneller ausgeführt und auch statistische Daten sind einfach zu erfassen und können übersichtlich angezeigt werden.
Die Rückverfolgung in die Vergangenheit ist um ein vielfaches einfacher durch die lückenlosen Historieneinträge bei Reparaturen und Wartungen
Dank dem Filtersystem werden gesuchte Einträge schnell gefunden
Dank der Dokumentenverwaltung werden die gesuchten Formulare schnell gefunden
Die Ersatzteilverwaltung und deren Bestellung ist um ein vielfaches leichter geworden.
Auswertungen lassen sich tabellarisch in XLS und PDF übersichtlich gestalten.